No.345
【iPhone】iPhoneの修理申し込み
iPhoneのバッテリーを交換したい！
※2019/2現在の情報
iPhoneも熟れてきて一度買った機種を長く使う人が増えている。かくいう自分もiPhoneXSの時代にiPhone5Sを未だ使い続けている。
そうするとネックになるのがバッテリー交換。交換キットを購入して自分で作業してもいいけど、なにせiPhoneは小さいうえに中の配線が外れないようにするのに細心の注意が必要とあって、自己責任ならともかく他人にお勧めすることはできない。
値段もそれほど高くないので、正規サービスプロバイダで直してしまうのが一番良さそうだ。
正規じゃないところは総じて料金は安いメリットはあるが、保証が受けられなくなるなどというデメリットもある。ここはお好みで。
修理料金
公式サイトに修理に掛かる料金が明記されている。
正規サービスプロバイダならどこでもこの値段で対応してもらえる。
バッテリーの場合は以下で交換ができる。
| モデル | バッテリ交換料金 |
|---|---|
| X系 | 7,800円 |
| X系以外 | 5,400円 |
事前準備
Appleへ予約を行う前に後々必要になるiPhoneの情報のメモをしておく。
- IMEI番号
端末の固有ID。
iPhoneの「設定」アプリから「情報」を開く。
IMEIの項目に15桁の番号があるのでメモしておく。 - Apple ID
App Store で使っているID。
iPhoneの「設定」アプリから「iCloud」を開く。
Apple ID 項目にメールアドレスが記載されているのでメモしておく。 - 郵便番号
近所の修理業者を探してもらうために必要。
自分で店のアタリをつけていても確認が必要なのでメモしておこう。
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修理は全て予約を取って行う。
いきなり店に押しかけても案内の紙を渡されて追い返されてしまうから注意しよう。
インターネットから予約
下記からどうぞ。
店の検索は画面から行うので、必要な情報は Apple ID だけとなる。
電話での予約
Appleのカスタマーサポートに電話して予約を行う。
0120-277-535 （※9:00～21:00）
おおよその流れは以下のようになる。
- まず Apple ID と郵便番号を確認される。
- 近所の修理可能な店舗が紹介される。
- 日時の選択を行う。
これで完了。あとは店に行くだけ。
バッテリーの交換なら30～60分で終わる。耐えよう。
その他注意事項
修理に行く際にはiTuensでiPhoneのバックアップを取っておくこと。
事故でも起きない限りiPhoneの中身が消えてしまうことはないけど、万が一に備えるのは大事（自戒
なお、完全バックアップの方がコトがあったときに作業が楽になるので、iTunes設定の「iPhoneのバックアップを暗号化」をつけておく方が無難だと思う。